换台手机重装 Z79，最怕的不是装不上，是装完发现账号进不去——安卓这边多半还能靠应用商店记录找回来，苹果那边如果当初用的是“隐藏我的邮箱”注册，重装后连自己拿什么登录都得先想半天。
安卓和苹果，差别主要在登录凭据怎么存
问：重装 Z79 后，安卓和苹果的登录流程一样吗？
答：核心逻辑一样，都是先恢复账号再进应用，但凭据来源不同。
安卓上，登录信息通常跟着 Google 账号或手机厂商的云备份走。换机时如果选了“恢复备份”，Z79 的账号数据可能已经带过来了，打开就是登录状态。苹果这边靠 iCloud 钥匙串和 App 内购记录，账号本身不随备份迁移，得手动登一次。
注意：别把“应用数据恢复”当成“账号恢复”，这是两回事。
换机时先登账号还是先装应用
问：新手机开机后，应该先登系统账号还是先装 Z79？
答：先登系统级账号。
安卓先登 Google 或厂商账号，苹果先登 Apple ID。这一步不做，后面 Z79 的账号恢复、订阅校验、甚至部分机型的推送通道都可能出问题。系统账号登好，再去应用商店搜 Z79 安装。
补充：如果旧手机还在，装完别急着删旧机上的 Z79，留着收验证码或扫码确认。
注意：系统账号登错，后面每一步都别扭。
验证码收不到怎么办
问：重装后登录 Z79，验证码一直不来，安卓和苹果有区别吗？
答：有，但原因不在 Z79 本身。
安卓的短信权限、通知分类、甚至省电策略都可能拦截验证码。去设置里看短信应用有没有被限制，通知有没有被折叠。苹果这边检查“信息”里的过滤未知发件人，以及专注模式有没有把验证短信静音。
如果用的是邮箱验证，两边都要翻垃圾邮件文件夹，苹果的“隐藏我的邮箱”转发偶尔会延迟。
注意：连续点“重新发送”没用，先查拦截再说。
账号恢复入口在哪，两边找法不同
问：Z79 登不上了，账号恢复从哪进？
答：登录页找“忘记密码”或“无法登录”，别去设置里翻。
安卓和苹果在 Z79 内部的入口位置一致，区别在系统层面。安卓如果之前用 Google 账号关联过，登录页会优先弹 Google 快捷登录；苹果会弹“通过 Apple 登录”。如果当初注册方式不一样，这两个快捷入口都救不了你，只能走邮箱或手机号找回。
补充：注册时用的邮箱，现在还能不能收信，先确认这一点，比什么都省时间。
注意：快捷登录按钮不等于账号恢复，别点错了。
重装后订阅和购买记录会丢吗
问：换机重装 Z79，之前买的东西还在吗？
答：在，但前提是登录同一个账号。
安卓上，购买记录绑 Google 账号；苹果上绑 Apple ID。只要系统账号没换，重装后登录 Z79 时用同一个账号，订阅和购买会自动恢复。如果 Z79 内部有独立的账号体系，那还得再登一次 Z79 自己的账号，这一步和系统无关。
注意：换区、换系统账号，购买记录不跟着走。
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**最后三行，当备忘用：**
重装前，先确认旧机还能收验证码或扫码。
装完后，先登系统账号，再登 Z79，顺序别反。
验证码不来，先查拦截，别急着找客服。
